Skala Fidelidad es un sistema de marketing y fidelización pensado para restaurantes, bares, cafés y lounges que quieren llenar el local con clientes recurrentes, usando WhatsApp como canal principal.
Muchos restaurantes y bares invierten en publicidad, pero descuidan a quienes ya los conocen. Eso suele generar:
Sin un sistema de seguimiento, un cliente satisfecho se enfría rápido. No hay razón clara para regresar pronto.
Descuentos aislados que dependen del “día lento”, sin un plan para construir relación ni lealtad.
Mensajes uno a uno, difíciles de seguir, sin automatización ni datos para entender quién vuelve y quién no.
El resultado: más dependencia de anuncios pagados y menos crecimiento desde tus clientes actuales.
En lugar de perseguir desconocidos, Skala Fidelidad se centra en quienes ya probaron tu comida, tu ambiente y tu servicio. Es un sistema que:
El objetivo es que tu marca aparezca en WhatsApp en los momentos que importan, sin volverse invasiva ni repetitiva.
Skala Fidelidad combina un programa de puntos simple para el cliente con una herramienta clara para tu equipo:
Todo pensado para que el cliente entienda el beneficio en segundos y el equipo pueda operar el sistema sin complicaciones.
El flujo está diseñado para que cualquier persona lo entienda: sin apps, sin contraseñas, sin formularios eternos.
Colocas el código QR en mesas, cuentas o barras. El cliente lo escanea y entra a un formulario muy simple.
Solo ingresa su nombre y número de WhatsApp. En segundos recibe su mensaje de bienvenida.
El personal registra el consumo desde un panel sencillo. El sistema convierte ese consumo en puntos.
Los puntos se actualizan en la cuenta del cliente. No hay cálculos manuales ni planillas escondidas.
Cada cierto tiempo recibe mensajes automáticos con su saldo, avances y oportunidades de canje.
Cuando alcanza una recompensa, viene al local, muestra el mensaje y el equipo valida el canje.
Los clientes se registran usando su número de WhatsApp. Sin apps que descargar ni usuarios que recordar.
Bienvenida, actualización de puntos, recompensas listas y mensajes en fechas especiales.
Herramienta simple para registrar consumos, ver saldos de puntos y validar canjes en segundos.
Configura distintos tipos de premios y niveles (Regular, VIP, Premium) según el perfil del cliente.
Entiende qué tanto compran tus clientes fidelizados y qué recompensas funcionan mejor.
Mensajes, textos y diseño adaptados al estilo de tu restaurante, bar o café.
Tus clientes ya pasan gran parte de su día en WhatsApp. Skala Fidelidad aprovecha ese comportamiento para crear una relación constante, natural y efectiva:
Ideal para negocios que viven de la recurrencia y la experiencia:
Si tu negocio se beneficia cuando un cliente vuelve varias veces al mes, este sistema está diseñado para ti.
Te mostramos el flujo completo: registro con QR, mensajes de WhatsApp, panel de puntos y ejemplos de campañas para cumpleaños y fechas especiales. Sin compromiso, orientado a tu tipo de restaurante o bar.
Canal principal: WhatsApp · Número directo: +1 786 694 1642
Regístrate y vive en tu WhatsApp cómo un sistema de marketing moderno
da la bienvenida, fideliza y mantiene en contacto a los clientes
de un restaurante de forma automática.